دشنت وزارة العمل اليوم مركز عمليات التفتيش، بهدف رفع كفاءة الزيارة التفتيشية ‏لمنسوبي الوزارة باستخدام الوسائل التقنية المتقدمة من خلال ربط العمل الميداني بقيادات التفتيش في الوزارة.

وأوضح نائب وزير العمل الدكتور مفرج الحقباني ‏أن مركز العمليات هو إدارة تقنية لأعمال التفتيش، من خلال تحديد نقاط التفتيش المجدولة، والشفافية في التأكد من تنفيذها، والمتابعة بهدف تقييم العمل، ومدى التزام العميل من خلال الزيارات التتابعية.

وأُنشئ المركز لتقديم الدعم للمفتشين في الميدان وتذليل ما يواجههم من صعوبات، ووضع الحلول المناسبة لها، وتزويد المفتشين بمعلومات موثقة من الأنظمة واللوائح والقرارات الرسمية.

وتم ربط مركز عمليات التفتيش بنظام دعم المركبات عبر الأقمار الاصطناعية، لربط جميع مركبات التفتيش بمركز العمليات، لتقديم المساندة لها في حالة تعرضها للأعطال أو السرقة.

ويحتوي مركز العمليات على برامج وتقنيات تسهل وتقدم الدعم المعلوماتي واللوجستي للمفتشين الميدانيين، بنظام "أوتوماكس" العالمي الذي يصمم برامج الزيارات، ويحدد مساراتها ويرصد نتائجها.

ويقدم النظام للمديرين والقيادات تقارير متابعة ميدانية لأعمال التفتيش والمفتشين بشكل لحظي، ويستقبل أسئلة واستفسارات المفتشين الميدانيين عبر 13 خطا تستقبل المكالمات في وقت واحد.